• おもてなしCafe第382回

    • カテゴリー： トピック

    2025年12月12日（金）

    リモートゲストに株式会社バイタルネット　近藤 浩美 様をお迎えして、「おもてなしCafe」第382回目の放送が行われました。
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  • おもてなしCafe第381回

    • カテゴリー： トピック

    2025年11月28日（金）

    ゲストに株式会社Corcus（コーカス）　大久保　裕和　様をお迎えして、「おもてなしCafe」第381回目の放送が行われました。
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  • おもてなしCafe第380回

    • カテゴリー： トピック

    2025年11月14日（金）

    ゲストに株式会社スカラコミュニケーションズ　新垣　尚也　様をお迎えして、「おもてなしCafe」第380回目の放送が行われました。
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  • Genesys CXツアー2025

    • カテゴリー： セミナー

    2025年12月3日(水) 15:00～17:30　12月11日(木) 14:30～17:30

    Genesys CXツアー2025 【セミナー登壇】 名古屋　12月3日(水) 15:00～17:30 福岡　　12月11日(木) 14:30～17:30 Next Level of Experience ~ エクスペリ
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  • おもてなしCafe第379回

    • カテゴリー： トピック

    2025年10月24日（金）

    ゲストにサイボウズ株式会社　濱田 大輔 様をお迎えして、「おもてなしCafe」第379回目の放送が行われました。
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  • コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 東京

    • カテゴリー： セミナー

    2025年11月13日(木) 9:20~10:10 / 11月14日(金) 16:30~17:15

    2025年11月13日(木) 9:20~10:10 ソリューション／サービス分科会 「何を」「どこまで」任せるのが最適か コンタクトセンターAIエージェントの現在と近未来 [モデレータ] コンタクトセンターにおいて、様々
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  • おもてなしCafe第378回

    • カテゴリー： トピック

    2025年10月10日（金）

    ゲストに株式会社SBI新生銀行　妙田 源也 様をお迎えして、「おもてなしCafe」第378回目の放送が行われました。
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  • おもてなしCafe第377回

    • カテゴリー： トピック

    2025年9月26日（金）

    ゲストにベリントシステムズジャパン株式会社　古賀　剛 様をお迎えして、「おもてなしCafe」第377回目の放送が行われました。
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  • ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025秋

    • カテゴリー： セミナー

    2025年10月16日(木) 10:30～12:00

    【パネリスト】 オープニングセッション パーソナライズ化がもたらすCXのイノベーション 「新・CRM」で実践するコミュニケーション術   顧客情報や購買データ、応対履歴、行動ログ──多角的な情報で顧客を理解する
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  • おもてなしCafe第376回

    • カテゴリー： トピック

    2025年9月12日（金）

    ゲストに株式会社スタジアム  吉田 隆洋 様をお迎えして、「おもてなしCafe」第376回目の放送が行われました。
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