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おもてなしCafe361回
- Category: トピック
2025年1月24日（金）
ゲストにKDDI株式会社 向田 さおり 様をお迎えして、「おもてなしCafe」361回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe360回
- Category: トピック
2025年1月10日（金）
ゲストにキューアンドエー株式会社 高橋 春菜 様、伊藤 昌史 様をお迎えして、「おもてなしCafe」360回目の放送が行われました。 -
CRM FORUM2025
- Category: セミナー
2025年2月21日(金) 15:10～15:50
【ワークショップ】テクマトリックス CRM Forum 2025 コンタクトセンターで実現したい「おもてなし」を考えよう コンタクトセンターにおける“おもてなし”とは、どのように実現できるでしょうか。 テクマトリックスの -
おもてなしCafe359回
- Category: トピック
2024年12月13日（金）
ゲストに三井情報株式会社 前西 理絵 様をお迎えして、「おもてなしCafe」359回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe358回
- Category: トピック
2024年11月22日（金）
ゲストにコクヨ株式会社 山村 隆 様をお迎えして、「おもてなしCafe」358回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe357回
- Category: トピック
2024年11月8日（金）
ゲストに株式会社ドゥファイン 楠田 奈美 様をお迎えして、「おもてなしCafe」357回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe356回
- Category: トピック
2024年10月25日（金）
ゲストにジェネシスクラウドサービス株式会社 兵頭 史子 様をお迎えして、「おもてなしCafe」356回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe355回
- Category: トピック
2024年10月11日（金）
ゲストにユビ電株式会社 森田 稔己 様をお迎えして、「おもてなしCafe」355回目の放送が行われました。 -
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京
- Category: セミナー
2025年4月17日(木)14:40～12:30 22日(金)9:10～10:00／11:45～12:30／16:30～17:15
2024年11月21日（木）11:40～12:30 ＜特別鼎談＞ 生成AI活用「３つの要諦」 人材育成、リスク、用途を考える [パネリスト] コンタクトセンターをはじめとした顧客接点での生成AI活用は、その機運の盛り上が -
ネクスト・コンタクトセンター・サミット2024秋
- Category: セミナー
2024年10月24日(木) 16:30～17:00
【エンディングセッション】 生成AIとコンタクトセンターIT市場の考察 生成AIブームに沸くコンタクトセンター／CRM向けIT市場。しかし、本格稼働事例はさほど早いペースでは増えていません。ソリューション市場へのインパク
