- Category: セミナー
2025年2月21日(金) 15:10～15:50
【ワークショップ】テクマトリックス CRM Forum 2025
コンタクトセンターで実現したい「おもてなし」を考えよう
コンタクトセンターにおける“おもてなし”とは、どのように実現できるでしょうか。
テクマトリックスのCRM Forum2025のワークショップでは、“おもてなし”の実践に向けて、
コンタクトセンターの品質向上に取り組む参加者同士の相互コミュニケーションにより、自身の考えを深め、共有します。
当ワークショップをリードします。