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Genesys CXトレンドセミナー in 大阪
- Category: セミナー
2025年6月20日(金) 15:05～15:35
CXトレンドセミナー in 大阪 【セミナー登壇】15:05～15:35 コンタクトセンターにおけるAI導入の現在地とこれからの展望 AIによる自動対応の拡大や精度向上、業務の省力化、コンテンツの充実など、 -
おもてなしCafe第368回
- Category: トピック
2025年5月9日（金）
ゲストにANA X 株式会社 西嶋 千晶 様をお迎えして、「おもてなしCafe」第368回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe367回
- Category: トピック
2025年4月25日（金）
ゲストにウイングアーク1st株式会社 落合 麻衣子 様をお迎えして、「おもてなしCafe」367回目の放送が行われました。 -
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪
- Category: セミナー
2025年5月28日（水）9:00～10:00
【モデレータ】2025年5月28日（水）9:00～10:00 ＜ソリューション／サービス分科会＞ コンタクトセンターに求められる「AIエージェント」の定義 生成AI活用を一歩前進させると注目されている「AIエージェント」 -
おもてなしCafe第366回
- Category: トピック
2025年4月11日（金）
ゲストにパナソニックマーケティングジャパン株式会社 中原 麻衣子 様をお迎えして、「おもてなしCafe」第366回目の放送が行われました。 -
生成AI×コンタクトセンター・サミット
- Category: セミナー
2025年4月17日(木) 10:30-11:15、12:45-13:20
月間コールセンタージャパンPresents 生成AI×コンタクトセンター・サミット 2025年現在、コールセンターをはじめとした顧客接点組織で最大のトピックは、「生成AI活用」です。 著しく速い技術の進化、そして高まる期 -
CBAビジネスイノベーション
- Category: セミナー
2025年4月17日(木) 14:00 - 16:00
2025年4月17日(木) 14:00 – 16:00 <CBAビジネスイノベーションフォーラム> 技術革新が著しいAIとARが交差することで、「現場ナレッジの可視化」と「判断の質的向上」はもはや -
おもてなしCafe365回
- Category: トピック
2025年3月28日（金）
ゲストにdoTERRA CPTG Essential Oils Japan 合同会社 武田 依理 様をお迎えして、「おもてなしCafe」365回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe363回
- Category: トピック
2025年2月28日（金）
ゲストにサントリーコンシェルジュサービス株式会社 渡邉 華名 様をお迎えして、「おもてなしCafe」363回目の放送が行われました。 -
おもてなしCafe362回
- Category: トピック
2025年2月14日（金）
リモートゲストに 株式会社SBI証券 井上 真奈美 様をお迎えして、「おもてなしCafe」362回目の放送が行われました。
