セールス＆マーケティング プロジェクトの紹介

店舗業務の見える化

支援分野

  • 経営・業務
  • CRMシステム

期間

  • 3カ月

内容

営業店舗における業務効率化が叫ばれていましたが、現状評価が出来ていませんでした。現状が可視化されていない状態では、あるべき姿が正しく定義できません。

そこで、現地へのヒアリング、業務プロセスの確認、電話業務のモニタリングなど、限られた情報ではありましたが、短期間に店舗の業務の見える化を行うとともに、どのような効率化が期待できるか、そしてあるべき姿を定義し、提言しました。

マーケティング＆セールスのプロジェクト

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製造
営業支援システム導入/要件定義
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IT
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