ジェネシスWebセミナーに登壇

2023年1月25日（水）15:00～16:00

[登壇]

CX/コンタクトセンターにおける2023年のチャレンジとは？

CX/コンタクトセンター業界では、コロナ禍発生から3年以上が経過した現在も、未だにその影響を受けるとともに、円安、物価高、国際紛争など次々と発生する外的環境変化に適合しながらの運営が求められています。本Webセミナーでは、2022年の動向を振り返るとともに、2023年にCX/コンタクトセンター業界や企業が取り組むべきチャレンジを幅広くディスカッションします。