カテゴリー： トピック 2018年10月26日時点最近、弊社にご相談頂いている内容をご紹介します。 音声認識、チャット、テキストマイニングの製品比較をしたい。 コンタクトセンターの業務BPRをしたい。 チャットの業務を始めたい。 コンタクトセンターでは、オペレーションの現場のみならず、IT面でもリソース不足が深刻になっています。 限られたリソースで、効率良く仕事を進めることが重要です。
