カテゴリー: トピック 2018年9月28日時点最近、弊社にご相談頂いている内容をご紹介します。 チャット及びチャットボットの効果検証をしたい。 次世代の顧客接点業務とシステムについて検討したい。 ITベンダーとして営業力を強化したい。 今月、チャットに関するナレッジ集やベストプラクティスをまとめてサービス化しましたので、ご相談が増えてきました。 チャットボット導入したままの企業が多いので、きちんとPDCAを回しましょう。